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用戶須知
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居民生活用水須知
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點(diǎn)擊數(shù)：3174 作者：管理員 來(lái)自：瓦房店市自來(lái)水公司
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為保障居民正常的生活用水和良好的供水秩序，根據(jù)《城市供水條例》等法規(guī)，制定如下條款，請(qǐng)大家共同遵守：
1、居民需新裝、增容或變更用水等，應(yīng)持申請(qǐng)人有效身份證復(fù)印件到自來(lái)水公司供水安裝科辦理有關(guān)手續(xù)。用戶因拆遷、搬遷或其它原因需終止用水，應(yīng)提前5天到供水企業(yè)辦理銷戶手續(xù)，并結(jié)清所用水費(fèi)。
2、用戶水表產(chǎn)權(quán)屬于用戶,但管理權(quán)屬供水企業(yè)，由供水企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、周期檢定及管理，用戶負(fù)責(zé)保護(hù)但不得私自遷移、變動(dòng)、堆壓、填埋，不準(zhǔn)私自開啟水表封鉛，否則屬違反《城市供水條例》規(guī)定，用戶有發(fā)現(xiàn)水表異?，F(xiàn)象，應(yīng)立即向供水企業(yè)聯(lián)系，聯(lián)系電話：85614321、85606933。
3、用戶認(rèn)為供水企業(yè)安裝的水表不準(zhǔn)確或有誤差時(shí)，有權(quán)向供水企業(yè)提出校驗(yàn)水表申請(qǐng)，并交付校驗(yàn)、拆裝等費(fèi)用。如水表的誤差在允許范圍內(nèi)，驗(yàn)表、拆裝費(fèi)不退還，如水表的誤差有超允許范圍，退還驗(yàn)表誤差水費(fèi)、校表費(fèi)、拆裝費(fèi)。用戶對(duì)校表結(jié)果還有異議時(shí)，可向上級(jí)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢定，用戶在申請(qǐng)水表校驗(yàn)期間其水費(fèi)仍應(yīng)按期繳納，驗(yàn)表結(jié)束后，再行退補(bǔ)所用水費(fèi)。
4、用戶在每月抄表結(jié)束后，應(yīng)2個(gè)月內(nèi)到收費(fèi)處交清所用水費(fèi)，逾期不繳每日按欠水費(fèi)總額5‰（千分之五）加收滯納金，直止終止供水。
5、根據(jù)《城市供水條例》規(guī)定，供水企業(yè)在用戶水表外履行用水巡查、抄表等工作時(shí)，用戶應(yīng)予以配合，提供方便。用戶對(duì)供水企業(yè)工作人員有違約、違章行為，有權(quán)對(duì)供水企業(yè)投訴。投訴電話：85614321。
6、水是有限資源，請(qǐng)大家節(jié)約用水。用戶如果無(wú)表用水、偷水都屬違法行為，供水企業(yè)有權(quán)對(duì)無(wú)表用水、偷水用戶當(dāng)場(chǎng)予以終止供水外，并按規(guī)定追補(bǔ)已用的水費(fèi)和加收三倍水費(fèi)的違約金。供水企業(yè)對(duì)舉報(bào)無(wú)表用水、偷水等現(xiàn)象的人員，經(jīng)核實(shí)將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
7、本須知未盡事宜及違約責(zé)任按《城市供水條例》有關(guān)規(guī)定處理。
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